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休会と退会

 
この記事では、休会と退会の手順について解説しています。
休会や退会手続きは、メンバーサイトから会員の方自身で行うことができます。
退会すると割引等が無効となってしまいますのでご注意ください。

休会手続き

  1. メンバーサイトのマイページを開きます
  1. 「契約管理」を選択します
  1. 「プランを変更」を選択します
  1. プラン選択の画面で「休会」を選択します
  1. 案内に従って手続きを進め、「プラン変更手続きを実行する」まで行うと手続きは完了です
休会は6か月間まで継続することができますが、6か月を過ぎると自動的に元の契約プランへ戻りますのでご注意ください。
無期限で休会できるよう変更しました。

退会手続き

  1. メンバーサイトのマイページを開きます
  1. 「契約・申込状況」を選択します
  1. 「退会手続きを行う」を選択します
  1. 退会年月日を選択し、退会アンケートにお答えください
  1. 「退会手続きを行う」をタップして退会手続きは完了です

変更開始日(退会日)

プラン変更や休会、退会はすべて15日までの手続きで翌月から変更することが可能です。
  • 15日までのお手続きで翌月から適用(当月末での退会)
  • 16日以降のお手続きで翌々月から適用(翌月末での退会)

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ヘルプセンター2023/9/1 21:362026/11/4 13:10
 
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